1) Quali sono le fasi del processo negoziale?
a) Preparazione, esecuzione, conclusioneb) Preparazione, trattativa, accordoc) Presentazione, discussione, accordod) Presentazione, esecuzione, conclusione

2) La negoziazione si definisce un processo “extragiudiziale” perché pone al centro:
a) I dirittib) I doveric) Gli interessid) I bisogni

3) Quale tra queste non è una tecnica manipolatoria utilizzata in ambito negoziale?
a) Tecnica di falsificazione dei datib) Tecnica del falso amicoc) Tecnica della regina e del pedoned) Tecnica delle intenzioni dubbie

4) In una negoziazione, le informazioni più preziose sono quelle che si ottengono attraverso:
a) Una preventiva ricerca su Internetb) Domande poste all’interlocutorec) La manipolazioned) Tecniche di persuasione

5) Lo stile relazionale “persuasivo” è caratterizzato da:
a) L’esplicitazione dei propri interessi e la valorizzazione solo dei propri interessib) L’esplicitazione dei propri interessi e la valorizzazione degli interessi di entrambe le partic) L’omissione dei propri interessi e la valorizzazione solo dei propri interessid) L’omissione dei propri interessi e la valorizzazione degli interessi di entrambe le parti

6) L’approccio negoziale integrativo:
a) Mira a trovare una soluzione che soddisfi gli interessi di entrambe le partib) Mira a massimizzare gli interessi dell’Ioc) È definito anche win-losed) Rischia di compromettere la relazione con il Tu

7) Un dipendente si appresta a negoziare lo stipendio con una nuova azienda. Le sue condizioni economiche e contrattuali attuali rappresentano:
a) La sua PAANb) La sua ZOPAc) La sua BATNAd) La sua WATNA

8) “Voglio un bicchiere d’acqua” è:
a) Una posizioneb) Un interessec) Una domandad) Nessuna delle precedenti

9) La Sistemica della Negoziazione Pura è caratterizzata da:
a) Obiettivi diversi e interdipendenza non vincolanteb) Obiettivi diversi e interdipendenza non vincolantec) Obiettivi diversi e interdipendenza vincolanted) Obiettivi uguali e interdipendenza non vincolante

10) Un negoziatore utilizza la tecnica dell’"ancoraggio" quando:
a) Nasconde i suoi interessib) Fa pressione sul tempoc) Esplicitare il primo numero nella negoziazioned) Fa una controproposta

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