1) Cosa si intende per “Business Profiling”?
a) La capacità di leggere e utilizzare la comunicazione non verbale in ambito lavorativob) La capacità di negoziare in situazioni complessec) La capacità di entrare in empatia con l’altrod) La capacità di persuadere il proprio interlocutore

2) Quale di questi NON è un segnale di rifiuto?
a) Inserimento di barriere fra sé e l’interlocutore, come un bicchiereb) Gesti di autopulizia, come il togliersi un pelucco dalla giaccac) Fughe analogiche, come indirizzare lo sguardo verso la via d’uscitad) Gesti di esibizione dei punti deboli, ovvero giugulare, polsi, collo e genitali, come l’inclinamento della testa che mostra il collo scoperto

3) Il tono di voce, il ritmo, la velocità e il volume del parlato riguardano?
a) La comunicazione verbaleb) La comunicazione non verbalec) La comunicazione paraverbaled) La comunicazione cinestetica

4) Quale tra queste affermazioni è corretta?
a) È impossibile cambiare una prima impressione negativab) È impossibile cambiare una prima impressione positivac) È più difficile cambiare una prima impressione negativa in positiva che viceversad) È più difficile cambiare una prima impressione positiva in negativa che viceversa

5) Cosa sono i segnali di falso?
a) Segnali che rivelano un’incongruenza fra quanto detto sul piano verbale e quanto espresso dal non verbaleb) Segnali che rivelano solo la menzognac) Segnali che rivelano solo le emozioni primaried) Segnali che si esprimono attraverso il gesticolare che accompagna il parlato

6) I segnali rivelatori si suddividono in:
a) Segnali di falso, tensione e accettazioneb) Segnali di rifiuto, tensione e gradimentoc) Segnali di menzogna, riflessione e accettazioned) Segnali di rifiuto, riflessione e menzogna

7) Chi osserva l’altro con uno sguardo di potere, affermando la propria superiorità, guarda l’interlocutore:
a) In una zona che va dagli occhi al nasob) In una zona che va dagli occhi al petto e oltrec) In una zona che va dagli occhi alla fronted) In una zona che va dalla bocca al collo

8) Le emozioni fondamentali individuate da Paul Ekman sono:
a) Rabbia, Paura, Felicità, Gelosia, Tristezza, Delusione, Disgustob) Rabbia, Paura, Gioia, Tristezza, Disprezzo, Sorpresac) Rabbia, Disgusto, Tristezza, Gioia, Paura, Sorpresa, Disprezzod) Rabbia, Paura, Vergogna, Delusione, Tristezza, Gioia

9) Le “posizioni antigravitazionali” sono segnale di:
a) Apertura, rilassatezzab) Tensione, nervosismoc) Neutralitàd) Opposizione, rabbia

10) Siamo più propensi ad accettare che una persona sconosciuta si avvicini a noi se proviene:
a) Da davantib) Dal lato destro o sinistroc) Da dietrod) Nessuna delle precedenti

Nome e Cognome

E-mail

Inserisci i tuoi dati per scoprire il tuo punteggio

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali secondo la normativa vigente (Dlgs 101 del 2018) per le finalità relative alla mia richiesta e per l’inserimento nel database di Accademia di Comunicazione Strategica per l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Visualizza l'informativa completa
Accetto